Declaración de Accesibilidad

Dils S.p.A. se compromete con la accesibilidad

Dils S.p.A., sociedad unipersonal, con domicilio social en P.zza Armando Diaz, 7 – 20123, Milán (MI), Italia, inscrita en el Registro Mercantil de Milán, Monza Brianza y Lodi, Código Fiscal 00274180165, N.º de IVA 07575790154, REA MI 1033235, Sección de Agentes Inmobiliarios de la Provincia de Milán, se compromete a hacer progresivamente accesible su sitio web www.dils.com, de conformidad con la Ley 4/2004. La presente declaración se ha redactado de conformidad con el Decreto Legislativo n.º 106 de 10 de agosto de 2018, que transpuso la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.

Normas de Accesibilidad Aplicadas

Las especificaciones técnicas utilizadas como referencia para la evaluación son las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1. La conformidad con el nivel «AA» de las WCAG 2.1 es requerida por las Directrices y corresponde a la conformidad con puntos específicos de la norma técnica europea UNI CEI EN 301549.

Estado de Conformidad

Este sitio web es parcialmente conforme con los requisitos previstos en el apéndice A de la norma UNI CEI EN 301549, debido a los casos de no conformidad que se enumeran a continuación.

Compromiso de Mejora

Dils S.p.A. está activamente comprometida en un proceso de mejora continua de la accesibilidad de todas sus propiedades digitales. Este compromiso se concreta mediante una monitorización continua y la implementación de medidas técnicas específicas dirigidas a optimizar la accesibilidad de su ecosistema digital. A pesar de esta monitorización constante, la empresa reconoce que podrían existir otros elementos no conformes aún no identificados.

Contenidos No Accesibles (Limitaciones)

Los contenidos que se enumeran a continuación podrían no ser plenamente accesibles por los siguientes motivos: incumplimiento de la Ley 4/2004.

• Estructura semántica y navegación con lector de pantalla: la ausencia o incompletitud de los encabezados, las regiones ARIA, las etiquetas semánticas o la organización de la información y de las relaciones semánticas podría no facilitar la navegación mediante lector de pantalla. Algunos elementos interactivos podrían no estar optimizados para ser leídos por lectores de pantalla.
• Contraste de color y legibilidad: algunos elementos o combinaciones cromáticas podrían no cumplir los requisitos de legibilidad y contraste.
• Imágenes: los textos alternativos están en algunos casos ausentes, son inadecuados o insuficientemente descriptivos.
• Contenidos multimedia: podría faltar subtitulado, transcripciones o audiodescripción en algunos contenidos, haciéndolos no utilizables para los usuarios con discapacidad auditiva.
• Navegación por teclado y foco: el orden de lectura y del foco podría no ser siempre significativo. El foco podría no ser siempre visible, o podría no ser posible saltar entre bloques.
• Elementos interactivos y enlaces: algunos enlaces podrían distinguirse solo por el color y podrían no permitir comprender la acción o el destino del enlace.
• Ampliación del texto y reajuste (reflow): al redimensionar la página o ampliar el texto, algunas secciones podrían no reorganizarse correctamente.
• Contenidos integrados de terceros: podrían producirse problemas de accesibilidad relacionados con contenidos integrados de proveedores externos, sobre los cuales el titular del sitio tiene un control limitado.
• Actualizaciones automáticas: la página podría recargarse automáticamente sin posibilidad de bloquear dicha actualización.

Modalidades de Envío de Notificaciones y Datos de Contacto

El usuario puede notificar al prestador del servicio los casos de incumplimiento de los requisitos de accesibilidad, o solicitar información y contenidos que hayan sido excluidos del ámbito de aplicación de la directiva.

Para notificar casos de incumplimiento o para solicitar contenidos no accesibles (Mecanismo de retroalimentación), se puede enviar una notificación a:

Dirección de correo electrónico: accessibility@dils.com

En la notificación, se ruega indicar:

• la URL de la página web objeto de la notificación;
• una descripción clara y concisa del problema detectado.

Dils S.p.A. se compromete a proporcionar una respuesta y a proponer una solución en un plazo de 30 días desde la recepción de la solicitud.

Procedimiento de Aplicación (Notificación a la AgID)

De conformidad con el art. 3-quinquies, apartado 3, de la Ley n.º 4 de 9 de enero de 2004 y sus modificaciones, y con las Directrices de la AgID, en caso de respuesta insatisfactoria o de falta de respuesta, en el plazo de treinta días, a la notificación o a la solicitud, el interesado puede presentar una notificación:

Reclamación ante el Defensor Cívico para lo Digital (Difensore civico per il digitale)

El usuario puede enviar la notificación al Defensor Cívico para lo Digital (Difensore civico per il digitale, figura clave de la AgID), instituido en virtud del art. 17, apartado 1-quater, del CAD, exclusivamente tras una respuesta insatisfactoria o la falta de respuesta a la retroalimentación notificada al prestador del servicio. La notificación debe enviarse utilizando el método indicado en el sitio web institucional de la AgID en la dirección https://www.agid.gov.it/.

Redacción de la Declaración de Accesibilidad

Método de Evaluación

La presente declaración se ha redactado utilizando una evaluación conforme a las prescripciones de la Directiva (UE) 2016/2102.

La información contenida en la presente declaración se ha obtenido a partir de una autoevaluación interna realizada directamente por el prestador del servicio. El análisis se ha llevado a cabo con la ayuda de servicios en línea (herramientas automáticas) y comprobaciones manuales básicas. Este proceso de verificación ha abarcado los principales recorridos de usuario del sitio y los tipos de plantilla de página más habituales.

No se han realizado pruebas de usabilidad con la participación de personas con discapacidad.

Especificaciones Técnicas

• Tecnologías utilizadas: la accesibilidad del sitio se basa en las siguientes tecnologías (cuando sean aplicables, y en línea con lo previsto para la conformidad con las WCAG): HTML5, WAI-ARIA, CSS, JavaScript.
• Análisis automático con herramientas como: WAVE, Sa11y, Lighthouse y Accessibility Insights.
• Verificación manual de muestras representativas de páginas y funciones.
• CMS utilizado: WordPress (multilingüe gestionado mediante WPML).

Fecha de Publicación y Actualización

La presente declaración se ha redactado el 22/06/2026.

La declaración se actualiza y se vuelve a publicar con carácter anual, antes del 23 de septiembre de cada año, según lo previsto por las Directrices de la AgID. En caso necesario, la próxima actualización está prevista para el 23/09/2026.